Shipping policy
Política de Envío
📩 Política de Entrega
Naturaleza del Servicio
Surron Suppliers ofrece un producto digital, por lo que:
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No se realizan envíos físicos.
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No intervienen transportistas ni empresas de mensajería.
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Todo el acceso se entrega de forma online.
⚡ Entrega del Producto
Una vez completada la compra:
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Recibirás acceso al contenido digital de forma inmediata o en pocos minutos.
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El acceso se enviará al correo electrónico proporcionado durante la compra.
En caso de alta demanda o incidencias técnicas, la entrega puede demorarse hasta un máximo de 24 horas.
📧 Acceso y Verificación
Si no recibes el acceso:
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Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
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Verifica que el correo electrónico introducido durante la compra sea correcto.
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Contacta con nosotros en surronsupplier1@gmai.com.
Nuestro equipo te ayudará a recuperar o recibir el acceso lo antes posible.
🔐 Garantía de Acceso
Todos los clientes disponen de una:
Garantía de Acceso de 90 Días
Esto significa que:
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Tendrás acceso al proveedor incluido en el producto durante ese periodo.
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Si pierdes el acceso durante el periodo cubierto por la garantía, te lo restableceremos sin coste adicional.
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Recibirás asistencia para recuperar el acceso.
Esta garantía cubre el acceso al producto digital, no los resultados económicos ni los beneficios obtenidos.
⚠️ Responsabilidad del Usuario
Es responsabilidad del cliente:
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Introducir correctamente su dirección de correo electrónico.
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Mantener sus credenciales de acceso seguras.
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No compartir ni redistribuir el acceso o el contenido con terceros sin autorización.
🚫 Uso Indebido
Surron Suppliers se reserva el derecho de:
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Suspender temporalmente el acceso cuando existan indicios razonables de uso fraudulento.
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Restringir o cancelar accesos cuando se detecte la distribución o el uso no autorizado del contenido, respetando la legislación aplicable.
📩 Soporte
Para cualquier problema relacionado con la entrega o el acceso al producto, puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: surronsupplier1@gmai.com
Tiempo estimado de respuesta: 24–48 horas laborables.